Kamis, 31 Januari 2013

TRUST / KEPERCAYAAN


Membangun Kepercayaan



Selama bekerja di Hongkong bersama majikan pertama sampai sekarang habis kontrak nanti genap 16 tahun.Saya sangat bersyukur sekali selama mengikuti beliau saya sangatdi hargai dan dianggap seperti anak sendiri,serta di percaya memanajement keuangan soal house keeping,belanja dan seluruh keperluan anak-anak.



Ketika kita mendapat kepercayaan dari orang lain, ketika itu juga kita mempunyai kebebasan untuk bertindak terhadap hal yang dipercayakan. Sekali kita tidak dapat dipercaya maka kepercayaan itu tidak bisa dikembalikan seperti semula. Kepercayaan itu mahal harganya. Ketika kita menyalahgunakan kepercayaan yang diberikan kepada kita, pada saat itu pula kita di hadapannya tidak ada harganya.

Membangun kepercayaan bukanlah hal yang mudah. Usaha kita
adalah menjadikan diri kita layak dipercaya oleh orang lain. Sering
kali orang yang pandai berbicara berusaha untuk meyakinkan kata-katanya
bahwa ia layak dipercaya. Namun penilaian tetaplah ada di pihak yang
memberi kepercayaan. Bukan kata-kata yang dijadikan ukuran seseorang
layak dipercaya. Tindakanlah yang membuktikan apakah kita itu layak
dipercaya atau tidak.

Menjadi Pribadi yang berpengaruh terhadap orang lain
ada 4 tahap bagaimana suatu pengaruh ada pada diri anda:
*Pengenalan diri
*Motivasi
*Mentor
*Pelipatgandaan : Membantu orang yang dipengaruhi sehingga menjadi pemberi pengaruh positip dalam kehidupan orang lain dan meneruskan tidak hanya pada apa yang sudah mereka terima, tetapi juga dari apa yang sudah mereka pelajari dan kumpulkan sedikit demi sedikit

Ada 11 kunci Untuk membangun kepercayaan

1.Transparan
Jangan mencoba menyembunyikan sesuatu dari orang lain. Jauhkan dari segala macam agenda/rencana tersembunyi. Anda mungkin berpikir anda dapat mengelabui mereka. Namun perlu anda ketahui, kebanyakan orang memiliki intuisi yang baik, dan meskipun mereka tidak mengetahui persis apa sebetulnya rencana tersembunyi anda, mereka setidaknya memiliki perasaan yang kurang enak berada di dekat anda.
2.Tulus
belajar untuk lebih jujur,akan mendatangkan ketulusan
3.Fokus pada menambah nilai
Dalam setiap hubungan, fokuskan pada tindakan-tindakan yang menyentuh hati seseorang.
4.Hadirlah seluruh jiwa raga anda
Dimana saja anda berbicara dengan seseorang, buatlah ia menjadi fokus utama,dan pandanglah mata lawan bicara anda,karena kita akan benar-benar perduli dengan apa yang di katakannya.
5.Perlakukan orang dengan hormat
Ingatlah, martabat orang lain sebagai manusia, mereka berhak diperlakukan dengan hormat. Ketika orang-orang mengetahui bahwa anda selalu memperlakukan mereka dengan hormat, maka orang-orang pun akan menaruh banyak kepercayaan pada anda.
6.Ambilah tanggung jawab
berani bertanggung jawab merupakan karakter yang sulit ditemukan dimana kebanyakan orang lebih sering menghindari konsekuensi negatif akibat perbuatan mereka. Beranilah untuk membuat perbedaan maka anda akan merebut kepercayaan dari orang lain.
7.Fokus pada umpan balik
8.Terima keritikan
Belajarlah untuk mengatasi kritik dengan rasa syukur. Dibanding anda bertahan (defensive), pertimbangkan apa yang orang lain katakan, mungkin ada benarnya. Menutup diri anda dari segala kritik mempunyai dampak menutup segala komunikasi
9.Berbudi bahasa yang baik
Berbudi bahasa yang baik harus dapat anda pegang teguh. Hanya ucapkan kata-kata yang baik kepada orang-orang, meskipun orang tersebut tidak berkata baik kepada anda. Cepatlah meminta maaf ketika anda mengetahui bahwa anda salah.
10.Memegang janji,10.Memegang janji
Janji adalah sesuatu yang memiliki dampak yang sangat kuat. Tepatilah semua janji yang telah anda buat. Buatlah kata-kata anda jauh lebih kuat dibanding kontrak tertulis apapun, dan jangan sekali-kali membuat janji kosong.
11.Konsisten
Konsistensi adalah kunci untuk menjaga kepercayaan orang lain kepada anda.
Bersyukurlah,apabila kita diberikan suatu kepercayaan,jangan salah gunakan kepercayaan itu,apabila kita mau untuk di percaya orang lain,dalam arti kita saling percaya untuk membangun kepercayaan tersebut.
bersambung................next time :)

Tidak ada komentar:

Posting Komentar